Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Remo Basel
- Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über die Webseite von Remo Basel gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Das Angebot auf dieser Webseite richtet sich ausschließlich an Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz (im Folgenden „Kunde“ genannt).
Als Kunde gilt eine natürliche Person, die mit Remo Basel in geschäftlicher Beziehung steht und dabei weder gewerbliche noch selbstständige berufliche Tätigkeiten ausübt. Bestellungen in nicht haushaltsüblichen Mengen können ohne Begründung abgelehnt werden.
Remo Basel behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.
- Informationen auf dieser Webseite
Remo Basel bietet Informationen zu Produkten und Dienstleistungen. Änderungen an Sortiment und Preisen sowie technische Anpassungen bleiben vorbehalten. Alle Angaben auf der Webseite dienen der Veranschaulichung und sind unverbindlich. Sie stellen keine verbindliche Zusicherung von Eigenschaften dar, es sei denn, dies wird explizit angegeben.
Angebote auf der Webseite gelten als freibleibend und stellen keine verbindliche Offerte dar. Angaben zur Verfügbarkeit und Lieferzeiten sind ohne Gewähr und können sich jederzeit ändern.
- Preise
Alle auf der Webseite angegebenen Preise sind Endpreise in Schweizer Franken (CHF) und beinhalten, sofern nicht anders vermerkt, die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie weitere gesetzliche Abgaben. Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen und sind vom Kunden zu tragen.
Remo Basel behält sich Preisänderungen vor und kann technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler jederzeit und ohne Vorankündigung korrigieren.
- Vertragsabschluss
Die auf der Webseite dargestellten Produkte und Preise stellen unverbindliche Angebote dar. Mit der Bestellung und der Annahme der AGB gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot ab. Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestellbestätigung stellt jedoch noch keine Annahme des Angebots dar.
Der Vertrag kommt zustande, sobald Remo Basel eine Annahmeerklärung per E-Mail sendet, die den Versand der Ware bestätigt.
Bestellungen werden nur nach vollständigem Zahlungseingang ausgeliefert, es sei denn, es wird eine Lieferung auf Rechnung vereinbart. Ist eine Lieferung nicht möglich, wird der Kunde informiert, und bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.
- Zahlungsmöglichkeiten und Eigentumsvorbehalt
Dem Kunden stehen die im Bestellprozess angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Remo Basel behält sich das Recht vor, einzelne Zahlungsoptionen auszuschließen oder Vorauskasse zu verlangen.
Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 5 % pro Jahr sowie Mahngebühren bis zu CHF 20 pro Mahnung erhoben.
Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Remo Basel.
- Lieferung, Prüfpflicht, Mängelrüge und Rücksendung
Die Lieferung erfolgt per Post oder Kurier an die vom Kunden angegebene Adresse. Die in der Bestellbestätigung genannten Lieferfristen sind unverbindlich. Teillieferungen sind möglich, und die Versandkosten werden nur einmal berechnet.
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware nach Erhalt zu prüfen und etwaige Mängel umgehend schriftlich an Remo Basel zu melden. Stellt sich heraus, dass keine Mängel vorliegen, behält sich Remo Basel vor, dem Kunden die Umtriebe in Rechnung zu stellen.
- Widerrufsrecht
Dem Kunden wird ein Widerrufsrecht von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware eingeräumt. Die Frist gilt als eingehalten, wenn der schriftliche Widerruf per E-Mail oder Brief innerhalb dieser Frist an Remo Basel abgesendet wird. Der Widerruf bedarf keiner Begründung.
Nach Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde die Ware originalverpackt und vollständig zurücksenden. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden. Nach Eingang der Ware wird der Kaufpreis innerhalb von 20 Kalendertagen erstattet, üblicherweise in Form eines Shopgutscheins.
Ein Widerrufsrecht besteht nicht für personalisierte Produkte, Hygieneartikel oder Produkte, die speziell für den Kunden angefertigt wurden.
- Gewährleistung
Remo Basel gewährt auf alle Waren eine Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferdatum. Bei Mängeln liegt es im Ermessen von Remo Basel, ob eine Reparatur, ein Ersatz oder eine Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt. Weitere Gewährleistungsrechte sind ausgeschlossen.
Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, normale Abnutzung oder äußere Einflüsse verursacht wurden.
- Haftung
Remo Basel schließt jegliche Haftung, unabhängig von ihrem Rechtsgrund, für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Kunden aus. Vorbehalten bleibt die zwingende gesetzliche Haftung bei grober Fahrlässigkeit oder rechtswidriger Absicht.
- Datenschutz
Remo Basel verwendet die im Rahmen des Bestellvorgangs erfassten Daten zur Vertragserfüllung und für Marketingzwecke. Die Daten können an Dienstleister weitergegeben werden, die in den Bestellprozess involviert sind, z.B. Versand- und Logistikpartner. Weitere Informationen zum Datenschutz sind in den Datenschutzbestimmungen auf der Webseite von Remo Basel zu finden.
- Teilungültigkeit
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
- Änderungen der AGB
Remo Basel behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils gültige Fassung der AGB wird auf der Webseite veröffentlicht und gilt für Bestellungen ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.
- Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen AGB gilt ausschließlich Schweizer Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist Basel oder der Wohnsitz des Kunden.